Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
2395 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Objednávám už po třetí, výrobky jsou opravdu skvěle a přede vším výborně funguji! Bohužel v poslední zásilce sprchový gel se trochu vylil během přepravy, bylo to nepatrně množství, akorát výrobky byly upatlane.
Rychlé doručení balíčku od odeslání objednávky. Balíček trošku “zapáchal” zatuchlinou, jinak žádné nevýhody neshledávám. Vše bylo perfektní.
obchod není schopen vykrývat objednávky v rozumné lhůtě, informace o dodání pouze obecné; vzhledem k tomu že prodávají/ posílají kosmetiku, není možné aby produkt ležel někde na skladech/ depech, zejména v letním období; pokud nemají kapacitu na expedici, nemají dělat promoakce apod. protože tím ne-servisem, akorát zákazníky naštvou
(Administrátor)
Krásny den, Lenko,
moc se Vám omlouváme za delší dobu doručení, vždy při akci avizujeme, že může dojít ke zpoždění balíčku, jak v košíku před odesláním objednávky, tak ve shrnujícím emailu. Všechny balíčky se snažíme expedovat co nejrychleji. Mimo slevové akce je standartní doba doručení do 2 pracovních dnů.
Děkujeme Vám za hodnocení.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Adéla z LOBEY
Obchod Lobey a jejich produkty mam moc rada. Jen mi nejak nesedi vyhledavani produktu na e-hopu a v baliku se zbozim prisel i letak s tim, jak si udelat ranni i vecerni kosmetickou rutinu, coz je supr, ale doporucuji tam SPF krem na rano - jako posledni produkt. Ale na e-shopu jsem ho nenasla♀️. Nevim, zda je to moje chyba ci ne. Jinak jsem spoko a doporucuju, produkty jsou skvely
(Administrátor)
Dobrý den,
moc děkujeme za zpětnou vazbu a těší nás, že jste s výrobky spokojená. Jsme na trhu pouhé 2 roky a s produkty přicházíme postupně, proto SPF ochranu ještě v nabídce nemáme. Každopádně na tomto produktu pracujeme.
Krásný zbytek dne
Adéla z LOBEY
Všechno v pořádku
Čekat týden na předem zaplacenou objednávku, to bylo trochu moc. Omlouvali se tím, že měli víc akci a nestíhají... Stačí asi příště trochu víc přemýšlet a akce rozložit..
Spokojenost