CRM & E-mailing

Umíš tvořit e-mailingové kampaně, které nezůstávají zapadené v hlubinách schránek? Jsi kreativní, ale dokážeš se rozhodovat a tvořit strategie podle dat? Pak tu pro tebe máme výzvu – dostat naši komunikaci se zákazníky na novou úroveň. Připoj se k našemu LOBEY týmu a pojď s námi tvořit personalizovanou a efektivní komunikaci, která zanechá stopu. Pozice je otevřená pro HPP i IČO. Možnost full remote nebo hybridního režimu.

Koho hledáme?

Šikovného specialistu na e-mailingový marketing a správu CRM který dává přednost spolupráci na IČO. Někoho, kdo umí propojit analytiku s kreativitou, je samostatný, má cit pro zákazníky i text a má zkušenosti s vytvářením efektivních personalizovaných kampaní.

Jak si tě představujeme?

Jsi zkušený copywriter, který umí vytvářet texty na míru různým zákaznickým segmentům, a máš alespoň 2 roky praxe. Zvládáš pracovat samostatně, umíš si dobře zorganizovat úkoly a nezalekneš se práce s daty. Jsi analytický i kreativní zároveň a dokážeš díky tomu navrhnout a optimalizovat e-mailingové kampaně. Samozřejmostí je to, že bezchybně ovládáš češtinu.

Dále oceníme:

• Minimálně 2 roky zkušeností se správou e-mailingových kampaní,
• angličtinu alespoň na úrovni B2,
• zkušenost s prací v Leadhubu je podmínkou,
• zkušenost s textací nejrůznějších copy formátů,
• zkušenost s personalizací a automatizací e-mailingových kampaní, např. prostřednictvím nástrojů pro workflow,
• silné analytické dovednosti pro sledování a optimalizaci výkonu kampaní (reportování),
• znalost segmentace zákazníků a vytváření personalizovaných kampaní,
• základní znalost SEO a principů digitálního marketingu.

Výhodami jsou:

• Zkušenosti s e-commerce platformami (např. Shoptet, Shopify),
• zkušenosti s e-mailovými automatizacemi,
• znalost českého trhu a specifik místních zákazníků.

Co u nás budeš dělat?

Budeš spravovat CRM systém, aktualizovat databázi zákazníků a vytvářet cílené e-mailové kampaně. Nastavíš automatizované workflow jako jsou uvítací e-maily nebo upozornění na opuštěný košík. Pomocí analýz a reportů budeš optimalizovat kampaně a přispívat k jejich efektivitě.

Tvými úkoly bude:

• Udržovat a aktualizovat databázi zákazníků.
• Segmentovat zákazníky podle chování, historie nákupů nebo demografických údajů.
• Monitorovat zákaznické chování a personalizovat komunikaci.
• Vytvářet e-mailové kampaně, newslettery a další propagační obsah.
• Denně spravovat a využívat Leadhub pro marketingové aktivity.
• Testovat a optimalizovat kampaně (časování odeslání apod.).
• Analyzovat výkon kampaní (open rate, click-through rate, conversion rate) a navrhovat zlepšení.
• Nastavovat automatizované kampaně (uvítací e-maily, opuštěné košíky, doporučení produktů).
• Spolupracovat na kampaních podporujících loajalitu zákazníků.
• Sledovat výsledky kampaní a CRM aktivit.
• Připravovat reporty a analýzy, které pomohou optimalizovat strategie.

Co ti práce u nás přinese?

Protože chceme, aby se u nás naši kolegové cítili dobře, nabízíme kromě finančního ohodnocení také výhody dostupné i pro externisty:

• 25 dní dovolené a narozeninový den volna navíc,
• 2 sick days,
• MultiSport kartu,
• stravenky,
• nezapomenutelné firemní akce a teambuildingy,
• možnost vzdělávání v oboru,
• výkonnostní bonusy,
• LOBEY produkty zdarma pro svou potřebu.

Jak se přihlásit?

S každým dalším řádkem Ti bylo jasné, že hledáme právě tebe? Tak pošli na natalia.brunclik@lobey.cz své CV nebo odkaz na LinkedIn profil a připoj pár vět o sobě. Zbytek si řekneme osobně u nás v kanceláři ve Spielberk Office Centru.

Chceš o nás vědět víc? Na Facebooku nebo Instagramu zadej do vyhledávacího pole LOBEY, @LobeyLabs nebo jdi přímo na www.lobey.cz.