Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
2395 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Objednávka přišla hned druhý den po objednání a zaplacení.
Zboží mi stále nedorazilo, když jsem se obrátila e-mailem, odpověděli mi, že už bylo dávno posláno, že vzorečky zasílají v obálce a že si mám zkontrolovat schránku.
Do té samozřejmě chodím, jinak bych ani nepsala, navíc nechápu, proč když jsem si to nechala poslat jako “balíček do ruky” mi to má přijít obyčejně do schránky, když zásilka nelze dohledat.
(Administrátor)
Dobrý den Petro,
Bohužel evidujeme více případů nedoručení, nebo nekvality v doručení od České pošty. I když se snažíme věc řešit, naše možnosti jsou bohužel omezené.
Ano vzorečky v ceně 40korun za celý balíček jsou posílány dopisem do schránky. V jiném případě by cena dopravy významně převyšovala cenu samotných produktů. Jedná se také o malé sáčky, které jinak poslat nejde.
V případě problémů odesíláme vždy na naše náklady vzorečky znovu. Naše zákaznice tak vždy dostanou svoje produkty. Bohužel v některých případech vinou dopravce později, než by museli.
Za tyto komplikace se Vám omlouváme a doufáme, že i tak se Vám budou produkty líbit a zamilujete si je.
LOBEY
Naprosto doporučuji.
Rychlé dodání. S produktem jsem naprosto spokojená.